Тренинг «Мастерство переговоров»

Мы рекомендуем прохождение этого тренинга всем, кто разговаривает на русском языке.

Результаты тренинга:

·Знание более 12 параметров, по которым можно оценить эффективность переговорщика (и умение анализировать с их помощью прошедшие переговоры).

·Понимание важности уточнения деталей в переговорах и умение с помощью вопросов собрать скрытую информацию.

·Знание около 10 стратегий, позволяющих попросить уступку по цене или обосновать и отстоять свою цену.

·Знание ключевых принципов, позволяющих перевести сложные переговоры в конструктивное русло и выработать разумное соглашение (устраивающее обе стороны).

·Знание и умение использовать около 25 приемов (для атаки, защиты, позиционной борьбы) при ведении переговоров. Повышение осознанности в том, какой прием используется оппонентом. Умение защищаться от манипулятивных приемов.

·Умение готовиться к переговорам (планировать, ставить цели).

За время тренинга мы изучим и освоим пять переговорных моделей, повышающих эффективность проведения переговоров.

1. Модель «12 + параметров оценки эффективности переговорщика» позволит вам оценить, насколько гармонично у вас развиты все навыки, необходимые для ведения переговоров, или есть слабые зоны, которые необходимо развивать.
2. Модель «Сбора информации» позволит лучше видеть моменты в переговорах, когда нужно задать уточняющие вопросы и выявить скрытую информацию. Это позволит избегать дорогостоящих ошибок, связанных с недопониманием партнера по переговорам.
3. Модель «Переговоров по цене» даст вам набор стратегий, с помощью которых можно попросить о ценовой уступке или обосновать и отстоять свою цену.
4. Модель «Конструктивных переговоров» («гарвардский метод») позволит легче переводить конфликтную ситуацию в конструктивное русло и быстрее находить разумное соглашение, устраивающее обе стороны (win-win решение).
5. Модель «Манипулятивных переговоров» ознакомит вас с приемами, используемыми при проведении переговоров (около 25 приемов для атаки, защиты, позиционной борьбы). Мы разберем, как защищаться от них и как можно самому аккуратно использовать эти приемы для достижения своих целей.

Каждая из этих моделей заслуживает отдельного двухдневного тренинга.

И хотя у нас будет только около трех часов на каждую модель, мы постараемся передать те самые

20 % знаний и навыков,

которые дают 80 % результата.

Как всегда, будет много практики: за время тренинга каждый участник сыграете в 10–12 переговорных играх в качестве переговорщика, и в 10–12 играх будете в качестве наблюдателя (судьи).

Продолжительность тренинга пять недель.

Пять ОЧНЫХ групповых занятия по три часа под руководством ТРЕНЕРА один раз в неделю.

Плюс дополнительные учебные материалы в учебном чате между очными занятиями.