ДОБРЫЙ / НЕДОБРЫЙ / ДОБРЫЙ

Как быть, когда видишь в зале недобрый взгляд, скучающий взгляд, отсутствующий взгляд слушателя? (имеется в виду не всей аудитории, а некоторых её представителей).
Поступать как продавщица на рынке!

В выходной иду помогать жене делать покупки на продуктовом рынке. Подходим к прилавку с полуфабрикатами из птицы. Подходя, я успел заметить покупателя-мужчину, который отстранённо разглядывал представленную продукцию и на все попытки продавщицы что-то показать ему, отрицательно качал головой. Увидев нас, вернее мою жену, продавщица мгновенно, извинившись перед мужчиной, переключается на мою жену, вернее на взгляд моей жены и точным движением поднимает именно тот кусок филе, на котором остановился взгляд жены. Продавщица не спрашивает: «Будете брать или нет?» - она уже кладёт этот кусочек в пакет и продолжает цепко следить за взглядом жены. Кивок головы, кивок в ответ: раз-два - окорочка уже в пакете. Два-три слова, улыбки, у нас наполненная сумка, а продавщица снова возле мужчины. Я потрясён, «что это было?»- спрашиваю жену, «как она так точно выбирала то, что тебе нужно?» - «я - постоянный покупатель:)» - слышу я в ответ. Краем глаза я наблюдал за мужчиной, он тоже отоварился у этой продавщицы:)

Когда выступаешь перед аудиторией, то очень часто можно столкнуться с «недобрым» с нашей точки зрения взглядом. Работайте сначала с «добрым» взглядом, со слушателями, которые на вас настроены, которые к вам расположены, которые вас слушают. Это позволит вам сохранить позитивный настрой, позволит сохранить энергию в выступлении и главное позволит не растерять тех, кто «с вами». Но при этом «недобрых» не стоит игнорировать, к ним нужно тоже обращаться своим взглядом, но не требовать от них мгновенной позитивной реакции. Если вы говорите по делу, то рано или поздно они обязательно это оценят, если не улыбкой, то уж точно вниманием.

Итак: в первую очередь поддерживай зрительный контакт с доброжелательной аудиторией, затем уделяй внимание «недоброжелательной».
Удачных выступлений!

(с) Оратор-До/Владимир Брик, июль 2017